১। এটি একটি গ্রুপ ট্যুর অন্য কেউ কষ্ট পাবে এমন কোনো আচরণ গ্রহণযোগ্য নয়।

২।অতিরিক্ত দু:সাহসিকতা দেখিয়ে দল ছাড়া হয়ে ঘুরা যাবেনা, আর তা করে যদি কেউ হারিয়ে যান তবে লেডি ট্রাভেলার্স বাংলাদেশ কতৃপক্ষ দায়ী থাকবেনা।

৩। যাদের খাবার এবং হোটেলে থাকা নিয়ে প্যানিক আছে তাদেরকে ট্যুরে অংশগ্রহনে নিরুৎসাহিত করা হচ্ছে। 

হোটেল রুম ও সিট বণ্টনের ক্ষেত্রে এল টি বির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত (এ সকল ক্ষেত্রে পেমেন্ট সিরিয়াল ফলো করা হয়)। 

আমাদের ফরেন ট্রিপে খাবার শুরু হয় বিমান থেকে নামার পরের বেলায় এবং শেষ হয় বাংলাদেশে আসার উদ্দেশ্যে বিমানে উঠার আগের বেলায়। 

★আমাদের সব ট্রিপে সব বেলার খাবার বুফে খাবার থাকে না। সেক্ষেত্রে ট্রিপের আইটেনারি নিজে বুঝে নিতে হবে।

★ বিদেশ ভ্রমনের ক্ষেত্রে যে সকল দেশে হোটেলে কমপ্লিমেন্টারি পানি দেয়া হয় না সে সকল দেশে নিজ খরচে পানি কিনে খেতে হবে। আমরা শুধু কমপ্লিমেন্টারি খাবারের সাথে পানি দিয়ে থাকি। তিন বেলা খাবারের বাইরে সকল প্রকার চা পানির অথবা অতিরিক্ত খাবারের খরচ নিজে বহন করতে হবে। তবে কিছু কিছু ট্রিপে আমাদের সাইট সিয়িং এ পানি দেয়া হয়।

৪। করোনা/অথবা মহামারী পরিস্থিতি যদি ভ্রমনের আগেও বজায় থাকে তাহলে নিজ খরচে করোনা টেস্ট রিপোর্ট নিয়ে জমা দিতে হবে। বিদেশ ভ্রমণের ক্ষেত্রে করোনা টেস্ট/ পি সি আর টেস্ট সম্পূর্ণ নিজ খরচে করতে হবে (যদি প্রয়োজন হয়)।

৫। জরুরী পরিস্থিতিতে যেমন রাজনৈতিক এবং আন্তর্জাতিক, আবহাওয়া অথবা পরিবহন জ্যামের কারনে যেই কোনো পরিকল্পনা, সময় পরিবর্তন অথবা পরিমার্জিত হতে পারে। 

রওনা ও ফেরত আসার সময় সংক্ষিপ্ত অথবা বর্ধিত হতে পারে। সেই জন্য মেম্বারদের সব সময় প্রস্তুত থাকতে হবে। যারা এই ব্যাপার গুলো নিয়ে অসন্তুষ্ট হতে পারেন তাদের প্রথমেই ট্রিপে অংশগ্রহণ না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৬। ভ্রমণকালে কোনো কারণে কোনো সদস্য অসুস্থ হলে তার চিকিৎসার খরচ তিনি নিজে বহন করবেন। ভ্রমণ চলাকালিন সময়ে দেশে ও বিদেশে কোন রকম প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দুর্ঘটনা, সড়ক দূর্ঘটনা এবং কোন ব্যক্তিগত সমস্যা ও অসুস্থতায় দায়ভার এন টি বি বহন করবে না। কেননা দুর্ঘটনা অনাকাঙ্খিত এখানে আমাদের হাত নেই। কোনো সদস্যের অনাকাঙ্খিত মৃত্যুর হলে তার সকল দায়ভার তার পরিবার বহন করবে।

৭। বাংলাদেশে আপনার অবস্থান যাই হোক (ঊর্ধ্বতন সরকারি কর্মকর্তা, ডাক্তার, ইঞ্জিনিয়ার, ব্যাংকার, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা, ধনাঢ্য ব্যবসায়ী) আপনি আমাদের এল টি বির সম্মানিত সদস্য। আমরা সকল সদস্যকে সমান সমান সেবা ও প্রাধান্য দেওয়ায় অঙ্গিকারবদ্ধ।

৮। আমাদের ভ্রমন বাবদ প্রদান করা যে কোনো পরিমান অর্থ অফেরতযোগ্য। যদি ব্যক্তিগত কারনে কেউ ভ্রমন বাতিল অথবা পরিবর্তন করে সেটা বিমান টিকেট ইস্যু, হোটেল ও ট্রান্সপোর্ট বুকিং করার আগে সম্ভব। সেক্ষেত্রে প্রদানকৃত অর্থ ফেরতযোগ্য না হলেও অন্য কোনো ভ্রমনে সমন্বয় করে দেয়া হবে। কিন্তু বিমান টিকেট ইস্যু, হোটেল ও ট্রান্সপোর্ট বুকিং হবার পরে ভ্রমন বাতিল করলে আপনার প্রদানকৃত অর্থ কোনোভাবেই ফেরত দেয়া হবে না অথবা অন্য ট্রিপে সমন্বয় করা হবে না। তবে ট্রিপের প্রসেসিং চলাকালীন সময় অথবা শেষ হবার পর এবং ভিসা হওয়ার পর যদি ট্রিপ ক্যান্সেল করতে চায় সেটা তার ব্যক্তিগত সমস্যার কারনে হলেও প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষতিপূরণ বাবদ মোট ট্রিপ ফি এর ৪০% পেমেন্ট কর্তন করা হবে এবং অবশিষ্ট পেমেন্ট পরবর্তী যে কোনো ট্রিপে সমন্বয় করা যাবে।

৯। ট্রিপ পোস্টে উল্লেখ করা হয়নি এমন কোনো খরচ এল টি বি বহন করবে না। যে কোনো ভ্রমনে কোনো রাইড আমাদের প্যাকেজের অন্তর্ভুক্ত নয়। যেমন ওয়াটার রাইড, প্যারাসিলিং, ফান রাইড ইত্যাদি।

১০। LTB একটি শান্তিপূর্ণ ভ্রমন গ্রুপ। আমরা ভ্রমণ করাই ট্র্যাকিং অথবা অ্যাডভেঞ্চার ট্রিপ করাই না। এক্ষেত্রে কেউ যদি আমাদের ভ্রমন প্যাকেজে গিয়ে ট্র্যাকিং অথবা অ্যাডভেঞ্চার করতে চান তবে সম্পূর্ণ নিজ খরচে নিজ দায়িত্বে আমাদের শর্তাবলি মেনে চুক্তিপত্রে স্বাক্ষর করে তারপর করতে হবে। সেক্ষেত্রে ট্র্যাকিং অথবা অ্যাডভেঞ্চার করার সময় কোনো প্রকার দুর্ঘটনা হলে তার দায়ভার এল টি বি বহন করবে না।

১১। আমাদের ট্রিপের আইটেনারিতে ফ্লাইট সিডিউল এর তারতম্যের কারনে যদি এক দুই দিন ট্রিপের সময় বেড়ে যায় তাহলে প্রতি রাতে নির্দিষ্ট পরিমান টাকা অতিরিক্ত যোগ হবে (আলোচনা সাপেক্ষে)। আমাদের সাথে ভ্রমনের পূর্বে এই ট্রিপ সিডিউল গ্রহণ করার মানসিকতা অবশ্যই পূর্ব পরিকল্পনায় থাকতে হবে।

১২। আমাদের ফরেন ট্রিপে পরিবারের পুরুষ সদস্য যেতে পারবে। যেমন স্বামী, বাবা, ছেলে সন্তান, ভাই।

১৩। বিদেশ ভ্রমনের ক্ষেত্রে ভিসার খরচ আমাদের ট্রিপ প্যাকেজের অন্তর্ভুক্ত নয়। ভিসার খরচ অবশ্যই ক্লাইন্ড বহন করবে। ভিসা না পেলে অন্য ফরেন ট্রিপে অগ্রিম টাকা সমন্বয় যোগ্য । তবে কেউ যদি ব্যক্তিগত কারনে রিফান্ড নিতে চায় তাহলে মোট ট্রিপ ফি এর ২৫% কর্তন করে বাকী টাকা রিফান্ড করা হবে।

১৪। আমাদের ফরেন টিপে লাগেজ রেস্ট্রিকশন থাকে। জন প্রতি একটি বড় বা মাঝারি লাগেজ নেয়া যাবে এবং হ্যান্ড ক্যারি লাগেজ হিসেবে একটি মাত্র ছোট লাগেজ নেয়া যাবে। দেশের ট্রিপ গুলোতে লাগেজ বা চাকাযুক্ত ব্যাগ নেয়া যাবেনা, নরম কাপড়/ রেক্সিন ব্যাগ নিতে হবে। ভ্রমনের সময় যার যার লাগেজ/ব্যাগ নিজ দায়িত্বে বহন করতে হবে।

১৫। আমাদের ফরেন ট্রিপে যাওয়ার জন্য গ্রুপে উল্লেখিত এডভান্স টাকা প্রদান করে সিট কনফার্ম করতে হবে এবং বাকি টাকা নির্ধারিত তারিখে পরিশোধ করতে হবে।

১৬। একটি গ্রুপ ট্যুরের সকল সদস্য সমান নয়। তাদের কোন বিলম্ব বা ভুল ত্রুটির জন্য লেডি ট্রাভেলার বাংলাদেশের কোন প্রতিনিধিকে কোনভাবেই দায়ী করা যাবে না। ভ্রমনে অবশ্যই আপনাকে ধৈর্যশীল হতে হবে, অন্যথায় আমাদের ট্রিপে অংশ গ্রহন করতে নিরুৎসাহিত করা হচ্ছে।

১৭। যে কোনো ট্রিপে সদস্যের অপারগতা বা বিলম্বের কারণে দুই একটা সাইট সিয়িং বাতিল হতে পারে। সেক্ষেত্রে মেনে নেয়ার মনোভাব অবশ্যই থাকতে হবে।

১৮। দেশে অথবা বিদেশে ভ্রমনকালীন সময় পাসপোর্ট অথবা অন্য কোনো মূল্যবান জিনিস হারিয়ে গেলে ব্যক্তি তার সমস্ত দায়ভার বহন করবে। এক্ষেত্রে এল টি বি সর্বোচ্চ সহযোগীতা করবে কিন্তু কোন ভাবেই এল টি বির প্রতিনিধি উক্ত ব্যক্তির সাথে অবস্থান করবে না অথবা ট্রিপ বিলম্ব করবে না।

১৯। আমাদের ট্রিপ রুটের বাইরে এবং আইটেনারীতে উল্লেখিত স্পর্ট ছাড়া কোনো ভাবেই গাড়ী চালককে অথবা প্রতিনিধিকে পরিচালিত করা যাবে না।

২০। দেশে বা বিদেশে ভ্রমনকালীন যাওয়া বা আসার সময়কালে আলাদা ট্রান্সপোর্ট বা এয়ার লাইন্স ব্যবহার করলে এল টি বি কোনভাবেই তার দায় গ্রহণ করবে না। আলাদা আসলে আমাদের নির্ধারিত হোটেল পর্যন্ত নিজ দায়িত্বে আসতে হবে।

২১। আমাদের সকল ট্রিপের সুবিধা পাওয়ার অধিকার ক্লায়েন্টের নিজের। সুতরাং যে কোন ট্রিপের সুবিধা অসুবিধা জেনে নেয়ার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের নিজের। দয়া করে যে কোন তথ্যের জন্য যোগাযোগ করবেন অন্যথায় এল টি বি কোনভাবে দায়বদ্ধ থাকবে না।

২২। ভিসা করানোর পরেও এবং সকল বুকিং পেপারস সঠিক থাকা সত্যেও যদি বিদেশ ভ্রমণে এয়াপোর্টে ইমিগ্রেশন থেকে ক্লিয়ারেন্স না দেওয়া হয় অথবা দেশে ফেরত পাঠানো হয় সে ক্ষেত্রে লেডী ট্রাভেলার্স বাংলাদেশ কোনো ভাবেই দায়বদ্ধ থাকবে না

এবং সেক্ষেত্রে ল্যান্ড প্যাকেজের কোন অর্থ ফেরত যোগ্য নয় এবং যাত্রীকে ইমিগ্রেশন নিয়ম অনুযায়ী দেশে ফেরত আসতে হবে। ২৩। সমস্ত তথ্য দেওয়া শর্তেও কেউ যদি ব্যাক্তিগত কারণে ফ্লাইট মিস করে তাহলে পরবর্তী ফ্লাইট টিকেটের সমস্ত খরচ তিনি নিজে বহন করবেন। ইমিগ্রেশনের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যাক্তির নিজের।

২৪। যদি যাত্রীর কোনো ভুলের কারণে এয়ারপোর্ট, ডিপোর্ট (জরিমানা) করে তার দায়ভার যাত্রীকে বহন করতে হবে।

২৫। ভ্রমণ সংক্রান্ত সকল ধরণের সিদ্ধান্ত পরিবর্তন, পরিমার্জনের ক্ষমতা/অধিকার এল টি বি সংরক্ষণ করে।

২৬। যে কোনো ভ্রমণ প্যাকেজ করার সময় যে এয়ারলাইন্সের সর্বনিম্ন ভাড়া এবং গ্রুপ ভাড়া তাদেরকে নির্বাচন করি। সেক্ষেত্রে আমাদের আইটেনারীতে নির্ধারিত তারিখে সর্বনিম্ন ভাড়া না পেলে তারিখ পরিবর্তনের ক্ষমতা এল টি বি সংরক্ষণ করে।